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予約リクエスト

日時を決めて、feliceHP予約フォームまたは電話やメール、じゃらんなどから予約リクエスト。

たくさんの予約方法があるため、同日時でリクエストがあった場合、先着順となります。ご了承ください。

電話でのご予約の場合は、その時点で希望の日時が空いていればご予約確定です。

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feliceよりご連絡

予約確定のメールまたは電話をさせていただきます。

すでに予約枠が埋まっている場合は日時変更のご提案をさせていただきます

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ご来店確認

ご来店日が近づきましたら、変更等ないかご来店確認の連絡をさせていただきます。

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いよいよ当日

ご予約時間にご来店。

着物や帯などを選ぶ(スタッフにご相談ください)

ヘアアレンジ体験ご希望の方はヘアアレンジ

実際に着物を見てプランを変更していただいてもOK

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お会計

お支払い方法は現金・クレカ・交通系など。

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お出かけ・返却

湯布院のまちを散策や食べ歩きをお楽しみ下さい

返却は閉店時間の30分前までにお戻りいただき、お着替えください。(現在は閉店時間17時)

キャンセルについて

キャンセルに関しましては以下の通りとさせていただきます。

ご利用の3日前・・・・0%
ご利用の2日前・・・・20%
ご利用の前日まで・・・40%
ご利用の当日・・・・・80%

【例:予約日が15日の場合・12日(3日前)・13日(2日前)・14日(1日前)・15日(当日)】

連絡なく無断キャンセルの場合は100%


《キャンセル方法について》
2日前までのキャンセルの場合・・・メールまたはお電話にてご連絡お願いいたします。
前日キャンセルの場合・・・・営業時間内にお電話にてお願いいたします。
当日キャンセルの場合・・・・必ずご予約いただいている時間までにお電話にてお願いいたします。

日程の変更をしていただいた場合はキャンセル料は発生いたしません。(1週間以内に次の日程のご連絡をしていただいた場合にかぎります。次回予約日はいつでも可能です。)

注意)七五三プランとは内容が異なります。